Правила и условия оплаты и оказания услуг


Правила оплаты при оказании услуг

  • Продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
  • Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт не распространяется на субъектов предпринимательской деятельности, у которых доход от осуществления предпринимательской деятельности, определяемый в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о налогах и сборах, за предшествующий календарный год не превышает предельные значения, установленные Правительством Российской Федерации для микропредприятий.
  • Оплата товаров (работ, услуг) может производиться потребителем в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем расчетов через субъектов национальной платежной системы, осуществляющих оказание платежных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
  • При оплате товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю) либо платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц. При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода предоставляемых потребителем наличных денежных средств без открытия банковского счета обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения потребителем наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющим деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе. При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией.
  • При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.
  • Продавец (исполнитель) несет ответственность за возникшие у потребителя убытки, вызванные нарушением требований пункта 1 настоящей статьи.
  • Вознаграждение Банку уплачивает организация (НИТУ «МИСиС»), то есть оплата студентом за проживание осуществляется без комиссии.

Схема оплаты банковской картой

Для начала оплаты необходимо зайти на страницу https://sto.misis.ru/service-online/campus-payment и заполнить форму, указав номер договора и сумму к оплате. Далее нажмите кнопку "Оплатить" для перехода на защищенную платежную страницу процессингового центра Банка, где необходимо ввести данные пластиковой карты.

При оплате данные Вашей пластиковой карты вводятся на платежной странице Банка с использованием защищенного канала. Информация передаётся в зашифрованном виде и обрабатывается только на специализированном сервере банка.

Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.

В случае успешной авторизации Вы получите от сайта уведомление о том, что оплата проведена.

Порядок и адреса выставления претензий

В случае совершения ошибочной финансовой транзакции (некорректно набранных данных) плательщик может произвести возврат денежных средств.

 

Процедура возврата осуществляется следующим образом: 
плательщик обращается в администрацию Студгородка НИТУ «МИСиС» с заявлением о возврате платежа в установленной форме. 

Перенос оплаты на расчетный счет плательщика осуществляется административно-управленческим персоналом Студгородка НИТУ «МИСиС». 

При оплате банковскими картами онлайн, возврат средств осуществляется безналичным способом на тот же карточный счет, с которого была произведена оплата. В этом случае требуется указать в заявлении реквизиты операции покупки в интернете (дата, сумма, усеченный номер карты (формат 123456******0987), чтобы идентифицировать прямую операцию и сделать на нее возврат через ПЦ/СПЭК.